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Servicios

¿La app Libertad funciona con todos los modelos de teléfono?

La app Libertad es compatible con dispositivos móviles iOS y Android, sólo deberán contar con:

  • Sistema operativo 12.2 o superior, si es iOS.
  • Sistema operativo 5.0 o superior, si es Android.
  • Por el momento, no es compatible con equipos Huawei sin servicios de Google.

Soy usuario nuevo, ¿qué debo hacer?

1. Descarga tu app Libertad de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil:

  • Google Play Store.
  • Apple App Store.

2. Regístrate. Si tienes dudas de cómo registrarte, consulta aquí.

3. Comienza a utilizar la app.


¿La app Libertad es segura?

Sí, es una aplicación totalmente segura.

Todos tus datos son encriptados y no se guardan en tu dispositivo móvil.

La aplicación se cierra automáticamente
después de 2 minutos de no realizarse alguna operación.

Olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer?

La contraseña se puede restablecer con la opción "Olvide mi contraseña" que aparece en la pantalla de inicio, por tu seguridad es necesario responder las preguntas de seguridad, en caso de no recordarlas deberás comunicarte al 800-714-0274 o acudir a sucursal.

Para dudas o comentarios relacionadas con la APP Libertad, puedes contactarnos al 800-714-0274 o enviarnos un correo a applibertad@libertad.com.mx