Querida Familia Libertad,

En el cierre del 2024, me llena de orgullo reflexionar sobre todo lo que hemos logrado juntos como equipo y como empresa. Este ha sido un año de transformación, crecimiento y retos que hemos afrontado con determinación, perseverancia y un espíritu de colaboración.

Desde la Presidencia del Consejo de Administración, he sido testigo de la gran capacidad de respuesta y adaptación de todos los equipos ante los desafíos que se nos han presentado. Nuestro equipo directivo, encabezado por nuestros directores Ricardo Merino, director General Adjunto de Negocio y Jorge Conde, director General Adjunto Normativo y de Control. Su gestión ha sido fundamental para implementar y consolidar la estrategia que nos ha permitido seguir adelante. A ellos les agradezco su esfuerzo incansable y su dedicación, extensiva para cada colaborador integrante de sus equipos.

En este año mantuvimos nuestra solvencia y estabilidad financiera, logrando un crecimiento destacado del 18%, superando el ritmo general de crecimiento del mercado financiero, revirtiendo una tendencia negativa a una positiva. Este éxito es un reflejo del esfuerzo conjunto de todas las personas que forman parte de nuestra institución. Quiero reconocer el trabajo sobresaliente de todo el equipo Libertad. Su trabajo incansable ha sido clave para impulsar este crecimiento extraordinario que nos llena de orgullo y optimismo.

Libertad se debe a las personas, personas que día con día ponen el mayor de sus esfuerzos en el cumplimiento de objetivos, es el caso del equipo de Capital Humano, ha sido un pilar fundamental para nuestros logros recientes. Iniciativas como “Dominó” un programa de que cambió de manera importante la forma de otorgar incentivos en la empresa, además de la recertificación de GPTW, han destacado a nuestra empresa como un referente en la región, impulsando una cultura organizacional sólida y reconocida.

En el ámbito de la administración de nuestras finanzas, resulta esencial destacar el liderazgo estratégico y la impecable gestión del equipo de Administración y Finanzas, su experiencia y visión del manejo financiero han sido determinantes para que nuestra institución mantenga un índice NICAP del 139%, un indicador que refleja nuestra solidez financiera y capacidad de crecimiento. Celebramos estos resultados como un reflejo del esfuerzo colectivo y una base sólida para afrontar los retos del futuro.

Adicional quiero resaltar el trabajo creativo y audaz detrás de nuestras recientes campañas de marketing, como “Regreso a clases” donde dimos más de 2000 kits escolares para alumnos, “Pilón” Un concepto novedoso que nunca habíamos tenido y “Navidad” una campaña que nos llevará a cerrar de manera exitosa este 2024. Estas iniciativas, creadas por el equipo de Marketing, han sido un éxito entre clientes y prospectos. Su enfoque innovador ha fortalecido nuestra presencia en el mercado.

En Libertad creemos que el cambio verdadero ocurre cuando la responsabilidad social es parte integral de nuestra estrategia de negocios. A través de la educación, la colaboración y la sostenibilidad, Libertad logró beneficiar a más de 3,500 personas. Bajo este esquema hemos logrado contribuir en 7 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.

Al mirar hacia el futuro, no cabe duda de que el 2025 traerá nuevos retos, pero también nuevas oportunidades. Libertad seguirá brindando soluciones que mejoren la calidad de vida de nuestros clientes. Estoy convencida de que el trabajo en equipo, respaldado por nuestros valores Compromiso, Responsabilidad, Empatía, Colaboración y Competitividad (lo que internamente llamamos CRECC) seremos capaces de enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que se nos presenten en este nuevo año.

Gracias a cada uno de ustedes por su esfuerzo y dedicación. Les deseo un 2025 lleno de éxito y crecimiento.